장기요양요원 근무 고충, 지자체장에 시정 요청 가능하다

▲ 춘천의 요양보호사 교육원. 강원도민일보 자료 사진

장기요양기관 종사자가 지방자치단체장을 통해 근무 중 고충을 시정 요청할 수 있게 됐다.

보건복지부는 25일 국무회의에서 ‘노인장기요양보험법 시행령’ 일부 개정령안이 의결됐다고 밝혔다.

시행령 개정으로 장기요양요원은 근무 중 문제가 발생해 소속 기관장에게 알렸으나 해결되지 않은 경우에 지방자치단체장에게 고충 해결을 요청할 수 있다.

특별자치시장·특별자치도지사·시장·군수·구청장은 장기요양요원에게 고충 미처리 시정신청서를 제출받으면 지체 없이 담당자를 지정해 14일 안에 사실확인 조사를 완료하고, 조사 결과와 조치 사항을 장기요양기관장에게 통보해야 한다.

이후 장기요양기관장이 적절한 조치를 하지 않으면, 1차 위반 시 100만원, 2차 300만원, 3차 500만원 등 과태료가 부과된다.