로젠택배, '소비자가 가장 추천하는 브랜드, 택배서비스 부문' 7년 연속 1위 선정

로젠택배가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 실시한 '2024년도 소비자가 가장 추천하는 브랜드(K-BRI)' 조사에서 7년 연속 택배서비스 부문 1위에 선정되었다.

사진제공=로젠택배

로젠택배가 선정된 부문은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 각 산업별 한국 소비생활 대표 브랜드 평가 조사 중 택배서비스 부문의 소비자 추천 정도를 측정한 것으로, 전국 10대~ 50대 남녀 소비자 약 12,500명을 대상으로 한 1:1 개별면접 방식과 SNS와 커뮤니티 게시글 키워드를 통한 소셜데이터 분석 조사로 이루어졌으며, 로젠택배는 최종 종합지수(추천지수)에서 1위에 선정되었다.

로젠택배가 7년 연속 '소비자가 가장 추천하는 브랜드(K-BRI)' 택배서비스부문 1위로 선정된 핵심 동력은 최정호 대표의 경영 철학인 대리점과의 '상생'과 '소통'이라고 평가받고 있다. ▲지점협의회 회의체 ▲실무분과 회의체 ▲권역별 회의체 등 지속적인 상생을 위한 소통을 통하여 대리점과의 원활한 협업체계를 구축하여 우수물류기업으로 인증을 받는 등 시너지 효과를 발현하고 있으며, 그 결과 로젠택배는 택배서비스 부문 최종 종합지수(추천지수)에서 1위를 차지하는 성과를 달성하였다.

더불어, 로젠택배는 '상생'과 '소통'이라는 핵심 키워드를 지속가능경영의 초점으로 삼고, ▲ESG 경영체제 수립 및 ESG위원회 운영 ▲현대커머셜과의 금융상품 MOU를 통한 택배차주와의 상생 협력 강화 ▲택배 배송 인력에 대한 방문 건강검진 서비스 제공 ▲소외계층에 대한 지속적인 사회공헌활동 ▲안전보건경영시스템 ISO 45001 인증 획득 등 기업의 사회적 책임에 많은 노력을 기울여 최선을 다하고 있다.

로젠택배 최정호 대표는 "항상 격려와 피드백을 주시는 많은 고객님들 덕분에 이번 '소비자가 가장 추천하는 브랜드(K-BRI) 택배서비스 부문'에서 7년 연속 1위로 선정된 것에 대해 진심으로 고객님들께 감사드리며, 상생과 소통을 바탕으로 앞으로도 책임감 있는 자세로 고객분들께 최고의 택배서비스를 제공하는 기업이 되기 위해 최선을 다하겠다"고 전했다.

고문순 기자 komoonsoon@mt.co.kr