NH농협 "모바일서 보험·퇴직연금도 가입"…금융상품몰 전면 개편

(NH농협은행 제공)

(서울=뉴스1) 김근욱 기자 = NH농협은행은 대표 모바일앱 'NH올원뱅크'의 금융상품몰을 전면 개편했다고 18일 밝혔다.

기존에는 예금, 대출 등 일부 금융상품만 가입할 수 있었으나 개편 이후 보험, 신탁, 퇴직연금 등 전 상품 490종으로 확대된 것이 핵심이다.

상품 탐색은 해시태그 및 인기 검색어를 통한 빠른 검색, 개인맞춤형 상품 추천 등을 제공한다. 농협은행 관계자는 "세부 상품정보는 액션 이미지 아이콘과 이해하기 쉬운 금융 용어 등 직관적으로 구성했다"고 설명했다.

상품 가입 절차는 간소화를 위해 유사한 절차들을 통합했고, 가입 도중 이탈해도 이후 재접속하여 상품 가입 절차를 이어갈 수 있게 했다. 특히 서비스형플랫폼(PaaS) 클라우드와 마이크로서비스 아키텍처(MSA) 플랫폼을 적용해 응답속도도 기존 대비 40% 이상 개선됐다.

농협은행 관계자는 "고객에게 최상의 상품 가입 여정을 제공하고자 개편을 진행했다"며 "올원뱅크의 금융서비스 및 상품을 지속해서 개선해 차별화된 고객경험을 제공해 나가겠다"고 말했다.

ukgeun@news1.kr