경기도, '아동 언제나돌봄 콜센터' 내달부터 운영

김경태 2024. 6. 16. 07:07
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경기도는 '아동 언제나돌봄센터'(핫라인 콜센터 ☎010-9979-7722)를 7월부터 도내 전역을 대상으로 운영하기로 하고 이달 17일부터 이천시를 대상으로 시범 운영을 시작한다고 16일 밝혔다.

이 센터는 12세 이하 아동의 긴급돌봄이 필요한 가정이 365일 24시간 운영되는 콜센터를 통해 신청하면 평일 야간과 휴일에도 거주지 근처 아동돌봄시설과 가정 방문형 돌봄 서비스를 연계해주는 기능을 수행한다.

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(수원=연합뉴스) 김경태 기자 = 경기도는 '아동 언제나돌봄센터'(핫라인 콜센터 ☎010-9979-7722)를 7월부터 도내 전역을 대상으로 운영하기로 하고 이달 17일부터 이천시를 대상으로 시범 운영을 시작한다고 16일 밝혔다.

이 센터는 12세 이하 아동의 긴급돌봄이 필요한 가정이 365일 24시간 운영되는 콜센터를 통해 신청하면 평일 야간과 휴일에도 거주지 근처 아동돌봄시설과 가정 방문형 돌봄 서비스를 연계해주는 기능을 수행한다.

아동 언제나돌봄센터에서 연계해주는 서비스는 이달 1일부터 운영을 시작한 '언제나 어린이집'(생후 6개월부터 7세까지 취학 전 영유아 대상 이천 등 5개 시군), '초등 시설형 언제나돌봄 서비스' 등이 있다.

이 가운데 초등 시설형 언제나돌봄은 17일부터 이천시 24시간 아이돌봄센터 등 6곳에서 시범 운영하고 다음 달부터 14개 시군에서 서비스를 제공한다.

돌봄이 필요한 6~12세 아동을 거주지 근처 다함께돌봄센터와 지역아동센터 등 아동돌봄 시설에서 평일 야간, 주말, 휴일에 아동 돌봄을 제공하는 내용이다.

[경기도 제공 자료. 재판매 및 DB 금지]

핫라인 콜센터뿐만 아니라 아동 사전등록을 통해 더욱 손쉽게 서비스를 제공받을 수 있다. 아동 사전등록은 아동 주소지 인근 시군 거점 아동돌봄센터, 다함께돌봄센터와 지역아동센터에서 이뤄진다.

도 관계자는 "이번 시범 운영으로 핫라인 콜센터와 초등 긴급돌봄 서비스 수준을 한 단계 더 향상할 예정"이라며 "앞으로도 도민의 돌봄 요구 해소와 돌봄 공백을 최소화하기 위해 지속해서 서비스의 질을 높여 나가겠다"고 말했다.

ktkim@yna.co.kr

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