크래프톤 뉴진스 협업 아이템, 확률정보 오류 논란

인기 그룹 뉴진스를 소재로 한 협업 콘텐츠를 선보인 크래프톤의 PC 게임 배틀그라운드(PUBG)가 확률정보 오류 논란에 휩싸였다.

PUBGX뉴진스 / 크래프톤 제공

13일 게임 업계에 따르면 크래프톤은 전날 PUBG 속 유료 아이템 상점에 유료 구매 상품 ‘PUBG X 뉴진스 전리품 팩’과 ‘PUBG X 뉴진스 최고급 꾸러미’를 출시했다.

문제는 뉴진스 멤버를 소재로 한 치장 아이템을 얻을 수 있는 ‘세트 도안’이 들어있는 ‘최고급 꾸러미’에서 발생했다. 크래프톤은 지난 3월 시행된 개정 게임산업법에 따라 ‘전리품 팩’과 ‘최고급 꾸러미’ 아이템 확률 정보를 게임 내부와 홈페이지에 공개 하기도 했다.

공지된 확률정보에는 “동일 상자에서 4번의 누적 시도 안에 세트 도안을 획득하지 못한 경우 5회째 누적 도전 시 세트 도안을 100% 확률로 획득할 수 있다”고 나와 있었다. 그러나 이용자들 사이에서는 5개 이상의 ‘최고급 꾸러미’를 구매하고도 세트 도안 아이템을 하나도 얻지 못했다는 반응이 나왔다.

이용자들의 항의가 빗발치자 PUBG 운영진은 이날 새벽 공식 카페 공지사항을 통해 “뉴진스 최고급 꾸러미는 불운 방지 대상이 아니나 인게임 내 일부 인터페이스에서 문구가 잘못 적용된 부분이 있음을 확인했다”면서 문제의 내용을 수정했다고 밝혔다.

PUBG는 지난달 28일에도 PUBG 내 확률형 아이템 판매와 관련해 공정거래위원회로부터 현장 조사를 받은 바 있다.

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