SK텔레콤, ‘퍼플렉시티’와 협력해 ‘AI 비서’ 검색 성능 높인다

SK텔레콤과 퍼플렉시티 협력 내용. SK텔레콤 제공

SK텔레콤이 미국 생성형 인공지능(AI) 검색엔진 스타트업 ‘퍼플렉시티’와 협업해 AI 음성비서 ‘A.(에이닷)’의 검색 성능을 강화한다.

SK텔레콤은 퍼플렉시티에 1000만달러(약 137억원)를 투자하고, 양사의 생성형 AI 검색엔진 사업 협력을 강화한다고 13일 밝혔다. 퍼플렉시티는 거대언어모델(LLM)을 기반으로 대화형 AI 검색 서비스를 제공하는 기업으로 엔비디아, 아마존 창업자 제프 베이조스도 투자를 했다. 양사는 지난 2월 모바일월드콩그레스(MWC) 2024에서 전략적 파트너십을 체결한 바 있다.

이번 투자에 따라 퍼플렉시티는 SK텔레콤 에이닷을 포함해, 현재 개발 중인 글로벌 대상 AI 개인비서 서비스에 탑재할 생성형 AI 기반 검색엔진 고도화 과정에 협력한다. SK텔레콤은 한국어 데이터와 문화 콘텐츠 정보를 제공하고, 퍼플렉시티와 한국어 검색 성능 개선을 위한 LLM 미세조정 및 검색 솔루션 고도화 등에 나선다.

최근 애플이 음성비서 ‘시리’에 챗GPT를 접목한 데서 보듯 AI 비서는 생성형 AI 활용에서 가장 주목받고 있다. SK텔레콤은 AI 개인비서 서비스에 퍼플렉시티의 기술을 결합해 대화형 질문, 검색 결과 요약, 영문 번역 등 다양한 기능을 수행하는 것이 목표다. 퍼플렉시티 검색엔진은 사람과 소통하듯이 검색이 가능하며, 사용자에게 출처를 제공하는 것이 특징이다. 예를 들어 “호날두와 메시의 실력을 비교해서 알려줘”라고 요청하면, AI가 역대 소속 팀별 성적, 수상횟수, 득점 기록 등의 정보를 요약해 제공한다. 뉴스 기사, 유튜브 동영상, 블로그 게시글 등 답변의 출처를 제시해 ‘환각’ 현상을 방지한다.

퍼플렉시티 서비스는 국내에선 SK텔레콤을 통해서만 제공되며, 자사 고객에게 ‘퍼플렉시티 프로’를 1년간 무료로 제공할 예정이다. 이재신 SK텔레콤 AI 성장전략 담당은 “양사 협력을 기반으로 에이닷 검색 능력을 강화하고 국내외 최고 수준의 AI 개인비서 서비스를 출시할 예정”이라고 말했다.

배문규 기자 sobbell@kyunghyang.com