정신아 "카카오다운 AI 서비스 연내 출시…말로만 하면 공허해"

정신아 카카오 대표/사진제공=카카오

정신아 카카오 대표가 AI(인공지능) 서비스 개발이 더디다는 세간의 평가에 대해 "AI 시대에는 먼저 치고 나가는 사람이 꼭 승리자가 되는 것은 아닌 것 같다"며 "AI를 접목해 가장 카카오다운 서비스를 만들기 위해 고민 중"이라고 말했다.

11일 카카오 데이터센터(DC) 안산을 찾아 취임 후 처음으로 취재진 앞에 선 정 대표는 "WWDC에서 애플의 AI 전략을 보면서 카카오만의 AI 서비스는 차별점이 뭘까 생각한다"며 "지금까지는 언어모델의 싸움이었다면 애플의 발표 이후엔 사용자가 의미 있게 쓸 수 있는 서비스로 넘어가는 게임이 됐다"고 말했다.

정 대표는 "4870만명이 이용하는 카카오 서비스를 기술을 잘 모르는 사람도 쉽게 사용할 수 있도록 하는 게 차별성을 위한 우선 과제라고 생각한다"며 "AI로 카카오가 잘할 수 있는 것은 우리의 관계 기반과 유저에게 쉬운 서비스를 제공하는 것"이라고 말했다.

그러면서 "이런 생각을 전략적으로 증명하기가 굉장히 어려운 것 같다"며 "계속 말로만 하면 공허한 말이 될 수 있다. 결국 카카오가 자본시장에 보여줄 수 있는 것은 연내에 카카오에 맞는 AI 서비스를 발표하는 것"이라고 덧붙였다.

정 대표는 "MS 같은 글로벌 빅테크도 원래 서비스에 AI를 접목한다"며 "핵심 기반 사업이 탄탄해야 한다는 것을 많이 느낀다. 올해는 AI 성장을 장기적으로 가져가면서 단기적으로는 카카오가 가진 본질과 기반에 충실하는 것도 과제라고 생각한다"고 말했다.

정 대표는 "안산이 자체 DC로는 처음이지만 이번이 끝이 아니다"라며 "AI 기술 기반 서비스와 미래 기술 환경에 보다 효과적으로 대응할 수 있는 AI DC를 구축할 예정이다. 현재 설립 부지를 선정하는 과정에 있고 구체적인 진행 상황이 확정되면 공유하겠다"고 말했다.

이정현 기자 goronie@mt.co.kr