사람이 쭉쭉 모이고, 매출도 쑥쑥 올라가는 '공간이미지 경영'

[서울=뉴시스] 사람이 쭉쭉 모이고, 매출도 쑥쑥 올라가는 공간이미지 경영 (사진=비엠케이 제공) 2024.06.11. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 이수지 기자 = 공간은 비즈니스라는 음식을 담아내는 그릇이다. 음식이 아무리 맛있다 해도 그릇이 더럽거나 볼품이 없으면 손이 가지 않는다.

애써 준비한 음식이라도 그것과 어울리는 그릇에 담았을 때 더 빛 나고 사람들을 감동시킨다.

오감을 사용해 고객에게 만족감을 주고 가치를 부여하는 감성마케팅은 사람들의 발길을 멈추게 하고 그곳에 머물게 한다.

이 시대 오프라인 공간은 더 감성을 요구하고 있다. 소비자들은 직접 찾아가서 경험을 하거나 SNS를 통해 많은 것을 간접적으로 경험하고 있다.

자기만의 독특한 개성과 감성이 없이 특정한 곳을 복사하듯이 베껴 연출한 공간에서는 어딘지 모르게 감흥을 느낄 수가 없다.

책 '사람이 쭉쭉 모이고, 매출도 쑥쑥 올라가는 공간이미지 경영'(비엠케이)은 3평 가게부터 대형 매장까지 사업 성공을 위한 실용적 가이드라인을 제시한다.

30년 넘게 다양한 비즈니스 공간이미지를 기획·연출한 저자는 대기업 판매 공간 기획·연출은 물론, 식당이나 병원 등의 마케팅부터 공간 연출 노하우까지 담아낸다. 다양한 업종의 기본적이면서도 필수적 요소들을 정리했다. 텍스트와 이미지를 보좌하기 위한 관련 링크를 큐알코드로 담아냈다.

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