"고객의 소중한 제안 들어요"…전북은행, 23일까지 이벤트
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JB금융지주 전북은행은 고객들의 다양한 의견을 청취하기 위한 '고객의 소중한 제안을 듣다' 이벤트를 진행한다고 10일 밝혔다.
지난해 '고객의 소리를 찾아서'에 이어 진행하는 이번 이벤트는 은행 업무 전반에 대한 개선 및 새로운 서비스 제안 등 고객들의 의견을 듣기 위해 마련했다.
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[전주=뉴시스] 윤난슬 기자 = JB금융지주 전북은행은 고객들의 다양한 의견을 청취하기 위한 '고객의 소중한 제안을 듣다' 이벤트를 진행한다고 10일 밝혔다.
지난해 '고객의 소리를 찾아서'에 이어 진행하는 이번 이벤트는 은행 업무 전반에 대한 개선 및 새로운 서비스 제안 등 고객들의 의견을 듣기 위해 마련했다.
참여를 원하는 사람은 오는 23일까지 전북은행 쏙뱅크와 홈페이지를 통해 참여할 수 있다.
채택된 의견에 대해서는 백화점상품권 5만원권(10명), CU상품권 2만원권(20명), 스타벅스 커피 쿠폰(30명)을 제공하며 당첨 결과와 기프티콘은 7월 중 개별 발송할 예정이다.
금융소비자보호 총괄책임자인 김은호 부행장은 "이벤트를 통해 모인 고객의 소중한 제안 및 의견을 듣고 적극적으로 제도 개선을 추진할 방침"이라며 "앞으로도 고객의 목소리에 귀 기울이며 더 나은 고객 만족을 목표로 꾸준히 노력하겠다"고 말했다.
한편 이벤트에 대한 자세한 사항은 전북은행 홈페이지 및 쏙뱅크 내 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다.
☞공감언론 뉴시스 yns4656@newsis.com
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