경기도, 행정서비스헌장 대대적 정비 '책임행정 구현'

소속 행정기관별 제정·관리
기관장 책임성 강화

경기도청 전경. *재판매 및 DB 금지

[수원=뉴시스] 박상욱 기자 = 경기도가 행정서비스헌장을 대대적으로 정비하고 7일 도 누리집(gg.go.kr)을 통해 공표했다.

행정서비스헌장은 행정기관이 제공하는 서비스의 기준과 내용, 제공 방법 및 절차, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상 등을 구체적으로 공표하고 실천을 약속하는 제도다.

이번 정비는 경기도에서 일괄로 제정하던 기존 행정서비스헌장을 직속기관, 사업소, 출장소 등 소속 행정기관별로 제정하고 관리하도록 체계를 개편한 것이 핵심이다. 각 기관장의 책임성 강화를 기대할 수 있는 조치다.

앞서 도는 지난달 24~28일 행정서비스헌장 심의위원회를 개최해 헌장의 관리체계 개편 및 운영 개선을 위한 안건과 제정안 26건, 개정안 11건, 폐지안 8건 등 총 45건의 제·개정·폐지안을 다뤘다. 행정1부지사를 포함해 경기도의원, 전문가, 시민대표 등 위촉직 위원이 참여한 심의회는 전원 찬성으로 개정 안건을 의결했다.

도는 앞으로 기관별 행정서비스헌장이 잘 이행되고 있는지 주기적인 모니터링을 하고, 도민의 의견을 더욱 더 충실히 반영할 수 있는 방안을 모색할 계획이다.

오병권 경기도 행정1부지사는 "행정서비스헌장 정비를 계기로 도민들의 눈높이에 맞춘 행정서비스가 제공될 수 있기를 기대한다"고 말했다.

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