신세계-CJ그룹, 온오프라인 전방위 협업…“상품기획부터 함께”

사업제휴 MOU 체결…물류·상품·미디어 콘텐츠

[헤럴드경제=박병국 기자] 신세계그룹과 CJ그룹이 ‘사업제휴 합의서(MOU)’를 체결했다. 두 그룹은 온·오프라인 유통 및 물류, 상품, 미디어 콘텐츠 등 전방위에서 협업하기로 했다.

5일 CJ인재원에서 열린 협약식에서는 임영록 신세계그룹 경영전략실장, 한채양 이마트 대표, 위수연 신세계프라퍼티 콘텐츠본부장, 김홍기 CJ그룹 지주사 대표, 신영수 CJ대한통운 대표, 허민회 CJ CGV 대표가 참석했다.

신세계의 SSG닷컴과 G마켓 등 이커머스 부문은 CJ대한통운과 물류 협업을 강화한다. SSG닷컴은 쓱배송과 새벽배송, 물류센터 등 시스템 운영 상당 부분을 CJ대한통운에 맡긴다.

특히 김포와 오포의 SSG닷컴 물류센터를 CJ대한통운에 단계적으로 이관하는 방안을 협의 중이다. 이르면 내달부터 G마켓의 익일보장 택배 서비스를 CJ대한통운이 맡는다.

G마켓이 CJ대한통운의 오네(O-NE) 서비스를 도입하면, 다음날 도착이 보장되는 배송의 주문 마감 시간은 오후 8시에서 자정으로 늘어난다.

G마켓과 CJ대한통운은 셀러(판매자)를 대상으로 도착 보장 서비스 협력도 확대한다. 셀러가 도착보장 모델에 동의하면 다양한 혜택을 주는 식이다. 셀러는 판매를 늘릴 수 있고, 고객은 상품을 더 빨리 받을 수 있다.

SSG닷컴은 물류비용 절감을 바탕으로 이마트의 식료품 역량을 활용해 그로서리(식료품) 분야를 더욱 강화하겠다는 계획이다.

이번 물류협력을 모범사례로 삼아 CJ대한통운은 1PL(자사 물류)의 3PL(제3자 물류) 전환을 본격 확대할 계획이다.

신세계와 CJ그룹은 “양사가 수십 년간 축적한 노하우를 결합한다면, 고물가 시대에 고객에게 진정 힘이 되는 ‘가성비 핫템’이 가능하다”며 “앞으로 상품 기획 단계부터 양사가 머리를 맞댈 것”이라고 말했다.

미디어 사업과 콘텐츠 분야에서도 협력 방안도 모색한다. 멤버십 혜택도 공유한다. 신세계는 신세계포인트와 신세계유니버스클럽을, CJ는 CJ ONE 포인트 멤버십을 운영 중이다.

신세계그룹과 CJ그룹은 “양사는 유통과 식품, 문화 등 고객과 접점이 많은 산업에서 혁신을 주도했다는 공통점이 있다”며 “긴밀한 협업을 통해 양사의 성장성을 제고하고, 고객 만족을 끌어낼 것”이라고 말했다.

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