현대홈쇼핑, AI ‘숏폼 자동 제작 시스템’ 도입

[이데일리 김정유 기자] 현대홈쇼핑은 인공지능(AI) 기술에 기반해 TV홈쇼핑 방송과 라이브커머스 영상을 1분 내외로 줄여 자동 업로드하는 ‘숏폼 자동 제작 시스템’을 본격 도입한다고 5일 밝혔다.

현대홈쇼핑 직원들이 AI 숏폼 자동 제작 시스템을 시연하고 있다. (사진=현대홈쇼핑)

쇼호스트의 멘트를 텍스트로 전환하는 ‘STT’(Speech To Text)와 이미지 인식 기술을 활용해 다양한 상품 판매방송 영상을 1분 하이라이트로 자동 편집 후 자체 유튜브 채널 ‘훅티비’에서 숏폼 콘텐츠로 제공하는 방식이다.

숏폼 자동 제작 시스템은 숏폼 제작 시간을 5분 이내로 줄이고 상품 사용법과 착용 모습 등 시청률이 몰리는 구간을 스스로 분석해 숏폼을 자동 제작해주는 것이 특징이다.

사내 파일럿 테스트 결과 해당 시스템을 활용해 제작한 숏폼은 고객 선호도에 기반한 주요 장면을 담아냈으며 시청 지속 시간 역시 기존 숏폼 대비 약 2배 늘었다.

현대홈쇼핑은 이처럼 제작된 숏폼 콘텐츠를 통해 상품에 대한 고객 궁금증을 빠르게 해소하고 구매 전환율을 증대시킬 계획이다.

현대홈쇼핑은 해당 시스템을 통해 고객 주목도가 높은 상품군 중심으로 하루 최대 10개의 숏폼 콘텐츠를 제공할 예정이다. 또 해당 영상들에 유튜브와 현대H몰을 연동하는 ‘유튜브 쇼핑’ 기능을 도입한다. 시청자가 쉽게 상품을 구매할 수 있는 쇼핑 환경도 함께 제공한다.

현대홈쇼핑 관계자는 “유튜브를 통해 신규 고객을 대상으로 콘텐츠 채널로서 입지를 강화하고 현대H몰 등 모바일 플랫폼과의 시너지를 강화해 차별화 이용 경험을 제공하겠다”며 “독자적 콘텐츠 제작 시스템을 통해 신규 고객 확보와 본원적 경쟁력 강화에 나설 것”이라고 말했다.

김정유 (thec98@edaily.co.kr)