메일 요약하고 문체 바꿔주고···네이버웍스, AI ‘하이퍼클로바X’ 탑재

네이버클라우드 제공

네이버클라우드가 업무용 협업도구 네이버웍스 서비스 전반에 생성형 인공지능(AI) ‘하이퍼클로바X’를 적용했다고 4일 밝혔다. 하이퍼클로바X는 네이버가 개발한 토종 AI다.

이번 개편은 메일 요약, 안 읽은 메시지 요약, 메일 프롬프트 작성(메일 길이 조정, 맞춤법 교정, 문체 변환, 번역 등)과 같이 업무에 유용한 AI 기능을 탑재한 것이 특징이다.

메일 창에 있는 요약 버튼을 누르면 긴 메일을 간단하게 글머리 번호를 매겨 정리해준다. 최근 메일과 이전 메일을 나눠 보여줘 기존 메일을 찾는 수고를 덜어준다. 읽지 않은 메시지가 일정 개수 이상 쌓이면 대화방에 팝업창을 띄워 요약한 내용을 보여준다.

메일 프롬프트 기능을 사용하면 맞춤법 검사를 할 수 있다. 문체를 정중하거나 친근하게 바꿔 메일을 작성할 수도 있다. ‘답장 항목 추천’ 기능을 활용하면 받은 메일을 분석해 답장할 사항을 추천해준다.

이와 함께 결재, 근태, 급여, 재무 등 경영지원 서비스를 모듈 형태로 제공해 기업이 상황에 맞게 원하는 기능을 선택해 사용할 수 있도록 했다. 사용자는 단일 앱에서 한 번의 로그인으로 협업 기능과 경영지원 기능을 동시에 사용할 수 있다. 결재에서 휴가 신청서를 올리면 캘린더에 휴가 일정이 자동으로 표기되는 등 각 기능이 유기적으로 연동된다. 네이버클라우드는 “기능별로 각기 다른 기업의 솔루션을 사용해야 하는 불편함을 해소했다”고 말했다.

김효 네이버클라우드 글로벌 SaaS(서비스형 소프트웨어) 이사는 “최근 글로벌 서비스를 중심으로 업무 창의성과 생산성을 높이기 위해 업무용 협업툴에 AI 기술을 접목하는 시도가 활발히 이뤄지고 있고 고객의 요구 수준도 높아지고 있다”고 개편 배경을 설명했다.

네이버클라우드는 올해 안에 AI 회의록 관리 서비스인 ‘클로바노트’ 기업용도 출시할 예정이다.

노도현 기자 hyunee@kyunghyang.com