'친구, 그 이상의 AI'… 경기도, 노인 돌봄 '비대면 예방'으로

김동연 경기도지사가 지난해 10월 2일 노인의 날(10월 2일)을 맞아 어르신을 포함한 전 연령층 돌봄 정책인 ‘누구나 돌봄’ 등 4대 돌봄 정책을 내년에 대폭 추진하겠다는 뜻을 밝히고 있다. / 사진제공=경기도 출처 : 한스경제(http://www.hansbiz.co.kr)

경기도가 노인돌봄 정책에 인공지능(AI)을 적극 도입한다. 인공지능이 노인들의 주기적인 안부확인, 건강관리, 정서관리를 맡아 예방적 돌봄 체계를 구축하는 것이 핵심이다. 도는 이 같은 돌봄서비스를 집중적으로 할 수 있는 AI 돌봄타운도 시범 조성한다는 계획이다.

경기도는 30일 이런 내용을 담은 '경기노인 AI+돌봄' 추진계획을 발표하고 앞으로 경기도 노인돌봄의 정책 방향을 대면 사후관리 중심에서 AI(인공지능)를 활용한 비대면 예방 관리체계 확대로 전환한다고 밝혔다.

돌봄에 대한 수요가 다양화되고 늘어가는 상황에서 부딪히는 재정과 인력의 한계를 인공지능으로 대응하겠다는 취지다. 예방적 돌봄체계 구축 효과가 확인되면 도는 선진국에서 추구하는 에이징 인 플레이스(Aging in Place. 노인이 자신이 살아온 집이나 지역사회에서 벗어나지 않고 여생을 보내는 것)도 가능할 것으로 기대하고 있다.

경기도는 AI기술 기반 4가지 노인돌봄 사업을 중심으로 '경기노인 AI+돌봄'을 추진한다는 계획이다.

우선 특정 지역을 'AI 시니어 돌봄타운'으로 지정해 노인 대상 AI돌봄서비스와 찾아가는 의료, 디지털 교육 등을 통합 지원하는 방안을 추진할 계획이다.

'늘 편한 AI케어' 사업을 하반기부터 본격 도입한다. 이 사업은 휴대폰에 설치된 앱을 통해 움직임 감지, 생체인식 등으로 노인들의 안부와 건강상태를 확인하는 인공지능 기반 '스마트폰 활용 케어서비스'다. 도는 오는 7월부터 65세 이상 노인 1000명을 대상으로 '늘 편한 AI케어 시범사업'을 실시할 계획이다.

또한 'AI 어르신 든든지키미' 사업을 추진한다. 학대받는 노인들을 위한 인공지능 돌봄서비스로, 위기상황 발생 시 미리 설치된 AI스피커가 음성으로 상황을 감지해 112나 노인보호전문기관을 긴급 호출하는 역할을 한다.

'AI 노인말벗서비스'도 도입한다. 노인 돌봄 사각지대 예방을 목적으로 안부 확인이 필요한 65세 이상 노인들에게 주 1회 정해진 시간에 인공지능이 약 3분간 안부 전화를 거는 서비스다.

도 관계자는 "2028년 경기도는 노인인구가 20%를 차지하는 초고령사회로 진입하게 된다"며 "도에서는 인공지능 기술을 적극 활용하고 기존 제도를 정비해 지속가능하면서도 더 많은 도민이 체감할 수 있는 돌봄체계를 만들겠다"고 말했다.

경기=김동우 기자 bosun1997@mt.co.kr