우체국, 소포 내용물 사진 확인 서비스
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우체국에서 발송한 소포 내용물을 수취인이 '사진'으로 미리 확인할 수 있는 서비스가 시작됩니다.
과학기술정보통신부 우정사업본부는 오늘(29일) '소포 물품 사진 서비스'를 수도권, 경남권, 충청권 주요 우체국 134개국에서 운영한다고 밝혔습니다.
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우체국에서 발송한 소포 내용물을 수취인이 '사진'으로 미리 확인할 수 있는 서비스가 시작됩니다.
과학기술정보통신부 우정사업본부는 오늘(29일) '소포 물품 사진 서비스'를 수도권, 경남권, 충청권 주요 우체국 134개국에서 운영한다고 밝혔습니다.
발송인이 우체국에서 물품 사진을 촬영하고 촬영한 소포 물품을 직접 재포장합니다. 우체국 직원이 이 과정을 확인해 수취인은 사진으로 확인한 물품을 안전하게 배송받을 수 있습니다. 수취인은 소포가 접수된 뒤 포스트톡(우체국앱)이나 카카오톡, 네이버톡으로 사진 URL이 포함된 메시지를 받게 됩니다. 소포 1통당 사진 1매만 전송할 수 있고, 이용 수수료는 천 원입니다.
다만, 우체국에서는 발송인이 촬영을 요청한 물품의 외관만을 사진으로 촬영해 수취인에게 전송하므로 진품·고장품 여부 등 성능이나 품질, 내용물의 구성 및 수량 등 우체국이 확인하지 않은 사항에 대해서는 보증하거나 책임지지 않습니다.
이 서비스는 연말까지 시범 운영되며 성과 분석을 통해 전면 시행될 예정입니다.
우정사업본부 측은 "최근 중고거래 사기 피해가 증가하고 있어 안전한 비대면 중고거래에 대한 사회적 관심이 높다"며 "우체국소포를 통해 중고거래 물품을 주고받는 고객들이 앞으로도 우체국을 믿고 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔습니다.
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신지수 기자 (js@kbs.co.kr)
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