센드버드-이스트소프트 맞손 …AI휴먼·AI챗봇 결합서비스 선보인다
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
AI(인공지능) 커뮤니케이션 플랫폼을 전문으로 한 센드버드와 AI 서비스 전문 기업 이스트소프트가 AI 챗봇과 AI 휴먼 간 시너지 창출을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 28일 밝혔다.
정상원 이스트소프트 대표이사는 "센드버드와 업무협약 체결로 AI휴먼 사업 다각화와 글로벌 진출을 위한 기반을 마련했다"며 "B2B AI휴먼 서비스 확장을 통해 실질적인 성과를 만들어 낼 것"이라고 말했다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
AI(인공지능) 커뮤니케이션 플랫폼을 전문으로 한 센드버드와 AI 서비스 전문 기업 이스트소프트가 AI 챗봇과 AI 휴먼 간 시너지 창출을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 28일 밝혔다.
센드버드의 AI 챗봇은 고객 문의에 응답하고 제품 추천, 판매, 마케팅을 지원한다. 기존 고객 데이터 유형과 구조를 학습해 최적화된 데이터를 제공하는 생성형 AI 기술을 보유했다. 개발자가 없는 스타트업과 소상공인도 노코드(No-code)로 간편하게 AI 챗봇을 이용할 수 있다.
이스트소프트의 AI휴먼은 생성형AI를 통해 영상 제작, 대화, 통역 서비스를 구독형으로 제공하고 있다.
양사는 이번 MOU를 통해 글로벌 시장에서 경쟁력 있는 AI 서비스를 발굴할 계획이다. △실증 사업 및 고객 발굴 △PoC(기술검증) 및 제품 연동 △글로벌 비즈니스 협력 등이 주요 골자다.
이상희 센드버드 대표이사는 "양사 서비스의 결합이 고객에게 새로운 영감을 줄 것을 기대한다"라고 말했다. 정상원 이스트소프트 대표이사는 "센드버드와 업무협약 체결로 AI휴먼 사업 다각화와 글로벌 진출을 위한 기반을 마련했다"며 "B2B AI휴먼 서비스 확장을 통해 실질적인 성과를 만들어 낼 것"이라고 말했다.
[머니투데이 스타트업 미디어 플랫폼 '유니콘팩토리']
류준영 기자 joon@mt.co.kr
Copyright © 머니투데이 & mt.co.kr. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지
- "부부관계 매월 60회" 요구한 남편, 아내는 "월 2회"…변호인 끼고 합의 - 머니투데이
- "강형욱, 급여 9670원 입금…잘못 알고도" 전 직원이 밝힌 전말 - 머니투데이
- "김호중은 권상우 때문"…누리꾼이 소환한 14년 전 사고 내용은 - 머니투데이
- "친구 돈 3000만원, 1억 만들어줘"… 조현아, 투자 금손 인증 - 머니투데이
- 저지당한 윤아 '당황', 칸 영화제서 '인종차별'…애써 웃는 모습[영상] - 머니투데이
- '위증교사' 이재명 1심 무죄 "위증 예견 못해…고의 있었다고 볼수 없어" - 머니투데이
- "치료비 공짜, 내가 갈게요" 의대 동기 아내와 우간다로…40만명 돌봤다 - 머니투데이
- 원조 아이돌 '젝키' 멤버 충격 근황…은지원 "소식 끊겨, 밥벌이 없을 듯" - 머니투데이
- "돈 더 줘도 중국회사 안 가"…베트남 한국공장 '퇴직률 0%' 비결은 - 머니투데이
- 명세빈 "17살 연하남이 대시, 잘 타일렀다"…황정음이 한 조언은 - 머니투데이