특허청, 우수 상담사 표창…특허고객상담센터 총19회 우수 선정

김시형 특허청장 직무대리(왼쪽 다섯번째)가 특허상담유공 표창 수여식을 하고 기념촬영을 하고 있다.(특허청 제공)/뉴스1

(대전ㆍ충남=뉴스1) 박찬수 기자 = 특허청이 23일 정부대전청사(대전 서구)에서 우수 특허 상담사에 대해 특허청장 표창을 수여했다.

이번 행사는 특허고객상담센터가 ‘2024년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 우수 콜센터’ 로 선정됨에 따라, 그간의 상담사 노고를 격려하기 위해 마련됐다.

특허고객상담센터는 한국산업의 서비스 품질지수 평가에서 공공서비스 분야(중앙정부·지자체·공공기관)가 포함된 2005년 이후 올해까지 총 19회 우수콜센터로 선정됐다.

김시형 특허청장 직무대리는 “상담사들은 특허고객의 성장을 돕는 숨은 조력자”라면서 “앞으로도 특허고객상담센터를 통해 국민의 의견을 지속적으로 수렴하겠다”고 말했다.

pcs4200@news1.kr