카카오 “6분간 카카오톡 수발신 오류…원인 파악 중”

20일 오후 2시 52분 카카오톡 PC와 모바일에서 메시지 전송이 안되는 등 불안정한 상황이 약 6분간 이어졌다. 사진은 카카오톡 오류 메시지 화면/뉴스1

카카오톡 PC와 모바일에서 메시지 전송이 안되는 등 불안정한 상황이 약 6분간 이어졌다. 카카오는 이상 발생 후 즉각 대응에 나섰으며, 현재 원인 파악 중에 있다.

20일 카카오에 따르면 이날 카카오톡은 오후 2시 52분부터 약 6분 동안 메시지 수발신 및 PC버전 카카오톡 로그인이 원활하지 않은 현상이 발생했다. 스마트폰으로 카카오톡 메시지를 보내려 해도 전송이 불가능 했던 것이다. 이후 58분부터 그동안 발신에 실패했던 메시지들이 전송되기 시작했다.

카카오톡은 지난 13일에도 오후 1시 44분부터 6분간 메시지 수발신과 PC버전 로그인이 불안정한 현상이 발생한 바 있다. 카카오 관계자는 “현재는 정상적으로 서비스 이용이 가능하다”면서 “서비스가 불안정했던 원인은 파악 중에 있다”고 했다.