HUG 안심전세앱, 모바일 어워드 코리아 2024 대상 수상

[헤럴드경제=고은결 기자] 주택도시보증공사(HUG)는 비대면 보증가입 및 안심전세 진단 플랫폼 ‘안심전세 앱’이 지난 9일 ‘모바일 어워드 코리아 2024’ 공공서비스 분야에서 대상을 수상했다고 10일 밝혔다.

지난 2022년 출시된 안심전세앱은 안전한 전세계약을 위한 사전진단부터 보증가입, 보증이행 청구까지 비대면으로 진행할 수 있는 모바일 플랫폼이다.

고객은 24시간 언제 어디서나 비대면으로 HUG의 대표 보증상품인 전세보증금반환보증(임차인용) 및 임대보증금보증(개인임대사업자용)에 가입할 수 있다. 안심전세 진단 기능을 통해 전세계약 체결 시 필요한 매매시세 정보, 전세가율, 집주인 보증사고 이력 등도 확인할 수 있다.

작년 5월에는 업데이트 된 안심전세앱2.0 버전을 출시해 수도권뿐만 아니라 광역시·오피스텔 시세 조회가 가능해졌고, 집주인의 세금 체납 조회 기능도 추가됐다.

올해에도 추가적인 리뉴얼 사업(안심전세앱 3.0)을 거쳐 사용자 중심으로 사용자 인터페이스(UI)·사용자 경험(UX)을 개선하고, 전자증명서 서비스와 챗봇을 도입하는 등 앱 고도화 작업을 통해 사용자 편의성을 한층 강화할 예정이다.

유병태 HUG 사장은 “앞으로도 서비스 품질 개선 및 디지털 혁신 방안을 지속적으로 추진하여 임차인들의 보증금 보호를 위한 안전판 역할을 충실히 수행하겠다”고 말했다.

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