세종교육콜센터 개소… "교육 관련 궁금증 있을 땐 전화하세요"

시교육청 4층에 '둥지'… 전·편·입학 등 상담 안내

10일 세종시교육청 4층에 문을 연 세종교육콜센터 개소식. (세종교육청 제공) / 뉴스1

(세종=뉴스1) 장동열 기자 = 세종 교육에 관한 궁금한 사항을 전화 한 통화로 안내받을 수 있는 '세종교육콜센터'가 10일 문을 열었다.

세종시교육청은 이날 교육청 4층에서 센터 개소식을 개최했다. 개소식엔 최교진 시교육감, 안신일 시의회 교육안전위원장 및 관계자 등 20여명이 참석했다.

세종교육콜센터에선 센터장 1명과 상담사 2명 등 총 3명이 근무하며 △전·편·입학 △검정고시 △교원·공무원 임용시험 △돌봄 등 교육복지 △각종 증명서 발급 등을 상담한다. 관련 민원이 있을 땐 '044-1396(일상교육)'번으로 전화하면 된다.

10일 본격 운영에 들어간 세종교육콜센터 내부. (세종시교육청 제공) / 뉴스1

콜센터 운영 시간은 평일 오전 9시~오후 6시다. 야간과 주말·공휴일엔 전화가 당직실로 연결된다.

콜센터는 이날 공식 개소에 앞서 지난달 4월 15일 시범운영에 들어갔다.

최 교육감은 "콜센터 전문상담사들이 교육청 소통의 최일선에서 일한다는 자부심을 갖고 업무에 임해주길 당부한다"며 "앞으로도 시민과 교육 공동체가 체감·만족할 수 있는 민원 서비스 개선 노력을 위해 노력하겠다"고 말했다.

pin@news1.kr