폴스타, '브랜드 고객충성도' 전기차 부문 2년 연속 1위

[사진=뉴시스] '2024 브랜드 고객충성도 대상' 전기차 부문에서 1위에 선정된 폴스타. (사진=폴스타 제공) 2024.05.10 photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]유희석 기자 = 프리미엄 전기차 브랜드 폴스타가 '2024 브랜드 고객충성도 소비자 조사'에서 전기차 부문 1위에 선정됐다고 10일 밝혔다.

전기차 부문 조사는 최근 1년 이내 해당 브랜드 경험이 있는 고객을 대상으로 지난 3월 11일부터 24일까지 온라인 및 일대일 전화설문 방식으로 진행됐다. 평가항목은 ▲브랜드 신뢰도 ▲브랜드 애착도 ▲재구매 의도 ▲타인 추천 의도 ▲전환 의도 등 총 다섯 가지이며 각 7점 척도로 측정했다.

폴스타는 전기차 부문 최종 후보에 오른 4개의 브랜드 중 모든 평가항목에서 가장 높은 점수를 기록했으며, 종합 27.41(35점 만점)점을 얻어 2년 연속 1위를 달성했다.

함종성 폴스타코리아 대표는 "지난해에 이어 올해도 고객들로부터 브랜드 충성도 대상 전기차 부문 1위로 인정받아 자랑스럽다"며 "앞으로도 우수한 품질의 전기차를 국내 시장에 지속적으로 선보이는 것은 물론, 더 나은 고객 경험을 제공해 프리미엄 전기차 브랜드로서의 입지를 강화할 것"이라고 말했다.

☞공감언론 뉴시스 heesuk@newsis.com