인성정보, 실시간 의료 질의응답 서비스 ‘오케이닥 AI 닥터’

무료로 실시간 의료 질의응답 서비스 제공
재외국민 대상 비대면 상담 서비스로 시작

종합 정보기술(IT) 서비스 전문기업이자 디지털 헬스케어 기업인 인성정보(대표 원종윤·조정재)가 챗GPT를 활용한 ‘오케이닥(OK DOC) AI 닥터’ 서비스를 오픈했다고 8일 밝혔다.

이번에 도입한 ‘오케이닥 AI 닥터’ 서비스는 실시간 의료 질의응답 서비스로 생활 속 간단한 의료 질문 과 건강 관련 상담을 제공한다. 진료를 받지 않아도 건강 증상에 적합한 답변을 제공하기 때문에 의료 관련 지식이 부족한 사람에게 의료정보 접근 격차를 해소해줄 것으로 기대된다. 또 질문이 계속 누적돼 기록되기 때문에 사후 유사한 증상이나 문의가 있을 시 빠른 해결이 가능하다.

재외국민 대상 비대면 의료 상담 플랫폼으로 시작한 오케이닥은 이번 의료상담 서비스를 국내외 동포 모두에게 무료로 사용할 수 있도록 제공할 계획이다. 해외에서 거주 중인 재외동포뿐만 아니라 내국민에게도 서비스를 제공해 의료 접근성을 끌어올리겠다는 취지다.

오케이닥 AI 닥터 서비스는 많은 의료 전문 데이터를 학습해 체계적이고 전문적인 답변이 나오도록 설계됐다. 향후에는 AI 닥터 서비스를 고도화해 국내 전문의 진료상담 서비스, 맞춤 진료과 추천 서비스, 복용약 설명 서비스를 비롯한 사용자 맞춤형 의료서비스를 제공한다는 계획이다.

인성정보는 지난달 정신건강 관리 서비스에 이어 이번에 실시간 의료 질의응답 서비스까지 도입하며 오케이닥 브랜드를 토털 헬스케어 플랫폼으로 도약시키는 데 속도를 내고 있다.

원종윤 인성정보 대표는 “이번 오케이닥 AI 닥터 서비스 도입을 통해 국내외 국민 모두 어디서든 의료정보에 쉽게 접근이 가능하게 됐다”며 “오케이닥이 헬스케어 플랫폼으로 사용자 환경에서 더 많은 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.