산업안전분야 민원 신청도 온라인으로

고용노동부 노동포털 누리집 갈무리

오는 30일부터 산업안전 분야 관련 민원 신청이나 인허가증 발급도 온라인·모바일을 통해 가능해진다.

고용노동부는 노동포털 누리집(labor.moel.go.kr)을 통해 산업안전 분야 민원 신청·조회 등 서비스를 추가 제공한다고 28일 밝혔다. 노동부는 “지난해 근로기준 분야 민원 61종에 이어 올해는 산업안전 분야 민원 38종에 대한 신청·조회 서비스를 추가해 총 99종의 노동 관련 민원에 대한 온라인 서비스를 제공한다”고 밝혔다. 이에 따라 산업안전 분야 민원 신청·진행 과정 조회·처리결과를 노동포털 누리집에서 확인할 수 있게 된다. 아울러 산업안전보건법상 지정기관 지정서, 석면해체·제거작업 신고 증명서 등을 발급받을 수 있다.

노동부는 익명제보 활성화를 위해 기존 노동부 누리집에서 운영하던 ‘노사 부조리 신고센터’ 등 9개의 노동 분야 신고센터를 ‘노사 불법행위 신고센터’로 통합해 운영한다. 또 알 권리 보장을 위한 노동관계법령 행정해석에 대한 9700여 건의 질의회시(질의응답)를 조회할 수 있는 기능도 제공한다.

황보국 노동부 노동정책실장은 “대국민 노동행정 서비스를 제공하는 플랫폼인 노동포털을 통해 민원 처리결과를 신속히 확인할 수 있고, 불필요한 기관 방문 최소화에 따라 국민의 시간과 비용이 절감하게 될 것으로 기대된다”고 말했다.

김해정 기자 sea@hani.co.kr