금호타이어, 美 JD파워 평가서 '소비자 만족도' 3위

금호타이어는 최근 미국 JD파워에서 실시한 승용차 신차용 타이어(OE, Original Equipment) 소비자 만족도 조사에서 일반 승용차부문 3위를 차지했다/사진=금호타이어 제공.

금호타이어는 최근 미국 JD파워에서 실시한 승용차 신차용 타이어(OE, Original Equipment) 소비자 만족도 조사에서 톱 3에 이름을 올렸다고 22일 밝혔다

JD 파워(J.D. POWER)는 1968년 설립된 미국의 시장조사 기관이자 마케팅 정보 회사로서 매년 소비자 만족도 조사를 실시하고 있으며 특히 자동차 분야에서 자동차 데이터와 분석 분야에서 공신력을 인정받고 있다.

이번 타이어 소비자 만족도 조사는 지난해 8월부터 12월까지 글로벌 18개 타이어 브랜드 2022년~2023년 모델 차량 소유자 3만1414명를 대상으로 타이어의 승차감, 견인력·핸들링, 내구성, 외관 등 4가지 영역에서 진행됐다. 금호타이어는 일반 승용차 분야에서 799점(전체 평균 797점)을 차지하며 3위를 달성했다.

문형종 금호타이어 품질담당 상무는 "미국 JD 파워 고객 만족도 조사에서 우수한 평가를 받으며 북미 시장에서 품질에 대한 경쟁력을 인정받았다"며 "금호타이어는 지속적인 연구개발과 품질 향상을 통해 글로벌 고객들의 만족도를 높여나가는데 힘쓰겠다"고 소감을 밝혔다.

광주=이재호 기자 jaeho5259@mt.co.kr