금호타이어, 美 JD파워 타이어 만족도 3위 달성

승용차 신차용 타이어 부문 3위 획득
“글로벌 고객 만족도 제고 위해 노력할 것”

금호타이어 광고이미지. [금호타이어 제공]

[헤럴드경제=서재근 기자] 금호타이어가 미국 JD파워에서 실시한 승용차 신차용 타이어(OE) 소비자 만족도 조사에서 3위에 올랐다고 22일 밝혔다.

JD 파워는 1968년 설립된 미국의 시장조사 기관이자 마케팅 정보 회사로서 매년 소비자 만족도 조사를 실시하고 있으며, 특히 자동차 분야에서 자동차 데이터 및 분석 분야에서 공신력을 인정받고 있다.

JD 파워가 실시한 타이어 소비자 만족도 조사는 글로벌 18개 타이어 브랜드를 대상으로 타이어의 승차감, 견인력 및 핸들링, 내구성, 외관 등 4가지 영역에서 진행됐다. 이번 조사는 지난해 8월부터 12월까지 2022년~2023년 모델 차량 소유자 3만1414명을 대상으로 이뤄졌고, 일반 승용차 분야에서 금호타이어가 799점(전체 평균 797점)을 차지하며 3위를 기록했다.

문형종 품질담당 상무는 “미국 JD 파워 고객 만족도 조사에서 우수한 평가를 받으며, 북미 시장에서 품질에 대한 경쟁력을 인정받았다. 금호타이어는 지속적인 연구개발과 품질 향상을 통해 글로벌 고객들의 만족도를 높여나가는데 힘쓰겠다”고 말했다.

한편, 금호타이어는 북미 시장에서 지난해 전년 대비 9% 상승한 1조2610억원의 매출을 달성했다.

likehyo85@heraldcorp.com