독립기념관, 기재부 공공기관 고객만족도 조사 4년 연속 '우수'
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독립기념관이 '2023년 공공기관 고객만족도 조사'에서 4년 연속 '우수'기관으로 선정됐다.
공공기관 고객만족도 조사는 기획재정부가 공공기관이 제공하는 서비스 품질을 향상하기 위해 서비스를 받은 고객을 대상으로 매년 실시하는 설문조사다.
한시준 관장은 "다양한 전시·교육 콘텐츠, 즐길거리를 제공하고 사회적 약자의 관람 서비스와 편의 확충을 위한 사업을 선도적으로 추진해 왔다"며 "앞으로도 대국민 서비스 향상을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
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(천안=뉴스1) 이시우 기자 = 독립기념관이 '2023년 공공기관 고객만족도 조사'에서 4년 연속 '우수'기관으로 선정됐다.
공공기관 고객만족도 조사는 기획재정부가 공공기관이 제공하는 서비스 품질을 향상하기 위해 서비스를 받은 고객을 대상으로 매년 실시하는 설문조사다.
독립기념관은 다양한 관람 계층을 고려해 전시·교육 콘텐츠 다양화하고 야간개장 운영, 천안 K-컬처 박람회 실시 등 국민 의견을 수렴한 다변화 노력이 높은 평가 원인으로 분석했다.
한시준 관장은 "다양한 전시·교육 콘텐츠, 즐길거리를 제공하고 사회적 약자의 관람 서비스와 편의 확충을 위한 사업을 선도적으로 추진해 왔다"며 "앞으로도 대국민 서비스 향상을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
issue78@news1.kr
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