한기대, 기재부 ‘공공기관 고객만족도 조사’ 2년 연속 '우수'

이시우 기자 2024. 4. 18. 15:59
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한국기술교육대학교(한기대)가 '2023년 공공기관 고객만족도 조사'에서 2년 연속 '우수' 기관으로 선정됐다.

공공기관 고객만족도 조사는 기획재정부가 공공기관이 제공하는 서비스 품질을 향상하기 위해 서비스를 받은 고객을 대상으로 매년 실시하는 설문조사다.

지난해 183개 공공기관을 방문한 고객을 대상으로 실시한 만족도 조사에서 한기대는 조사대상 모든 사업에서 높은 점수를 받았다.

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한국기술교육대학교 전경. /뉴스1

(천안=뉴스1) 이시우 기자 = 한국기술교육대학교(한기대)가 '2023년 공공기관 고객만족도 조사'에서 2년 연속 '우수' 기관으로 선정됐다.

고용노동부 산하기관 중에서는 유일하게 2년 연속 최고 등급을 받았다.

공공기관 고객만족도 조사는 기획재정부가 공공기관이 제공하는 서비스 품질을 향상하기 위해 서비스를 받은 고객을 대상으로 매년 실시하는 설문조사다.

지난해 183개 공공기관을 방문한 고객을 대상으로 실시한 만족도 조사에서 한기대는 조사대상 모든 사업에서 높은 점수를 받았다.

유길상 총장은 "이번 성과는 전 교직원이 현장 일선에서 적극적으로 고객과의 소통과 서비스 만족을 위해 노력한 결과"라며 "앞으로도 국가 평생직업능력개발 허브기관로서 고객 감동경영을 실현하기 위해 최선을 다하겠다"라고 말했다.

issue78@news1.kr

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