CJ온스타일 모바일앱, AI 기반 초개인화 영상 플랫폼으로 변신

CJ온스타일 모바일앱 화면. CJ온스타일 제공

CJ온스타일은 모바일앱을 인공지능(AI) 기술 기반 초개인화 영상 쇼핑 플랫폼으로 개선했다고 15일 밝혔다.

이번 모바일 개편은 2021년 모바일과 TV를 통합한 브랜드 CJ온스타일 출범 후 3년만에 진행한 것으로, 구매·검색·클릭 등 고객 활동 이력을 분석해 관심사를 추출하고 패션·명품·뷰티·리빙 등 취향에 맞는 상품과 영상을 추천하는 AI 초개인화 서비스를 도입했다.

이를 통해 구매 목적에 따라 고객의 동선을 최적화해 쇼핑 편의를 높이고 앱 구매 전환율과 활성 고객을 늘린다는 계획이다.

메인 화면은 기존의 이미지 배너 대신 고객의 눈길을 사로잡을 짧은 동영상(숏츠)을 내세웠다. 트렌디한 상품과 혜택을 최상단 숏츠를 통해 가장 먼저 경험할 수 있다.

개인화 기술을 적용해 개별 고객의 취향과 관심사를 반영한 스타일링 노하우, 살림 '꿀팁', '먹방' 영상 등을 무한 시청할 수 있도록 했다.

대표 카테고리인 패션·명품, 뷰티, 신상 등 상품 탐색 편의성을 높인 '퀵 메뉴' 아이콘도 신설했다.

CJ온스타일은 이번 앱 개편을 기점으로 트렌드에 민감한 30·40대를 집중적으로 공략한다는 계획이다. 모바일 앱과 유튜브 전용 채널의 이원화 전략으로 젊은 층 유입을 확대한다는 전략이다.

윤진희 CJ온스타일 CX담당은 "모바일과 TV를 넘나들며 영상으로 쇼핑하는 라이프스타일을 선도할 것"이라고 말했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr