中企유통센터, 소상공인 온라인 판로지원사업 전용 상담센터 운영

사업 안내·공고 알림·문의 응대 등 수행

중소기업유통센터, 소상공인 온라인 판로지원사업 전용 상담센터 '온판상담소'(가칭) 운영(중소기업유통센터 제공)

(서울=뉴스1) 이정후 기자 = 중소벤처기업부와 중소기업유통센터는 소상공인 온라인 판로지원사업에 참여하는 소상공인의 편의 개선을 위해 KTcs(058850)와 상담센터 '온판상담소'(가칭)를 운영한다고 15일 밝혔다.

온판상담소는 소상공인 온라인 판로지원사업 전용 상담센터다. 소상공인 지원사업의 접근성을 높이고 공고 알림, 문의 응대, 애로사항 해소 등 다양한 정보 제공 기능을 수행할 예정이다.

소상공인은 유선 대표번호(1899-0309)와 챗봇, 채팅 상담 서비스를 통해 상담할 수 있다. 유선 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다.

이태식 중소기업유통센터 대표이사는 "소상공인 온라인 판로지원사업에 참여하는 소상공인의 편의 개선에 도움을 줄 것으로 기대한다"며 "효율적으로 지원 사업에 참여할 수 있도록 돕겠다"고 말했다.

leejh@news1.kr