영사콜센터, 해외 사건·사고 접수…24시간 운영
YTN 2024. 4. 13. 20:04
해외여행을 하다 보면 낯선 외국에서 해결하기 어려운 긴급 상황이 발생하는 경우가 왕왕 있습니다.
이럴 때 24시간 연중무휴로 운영되는 외교부 영사콜센터로 연락해 도움을 받을 수 있습니다.
특히 생명에 위협적인 상황이나 몸을 다치는 사고, 재산상의 중대한 손해가 발생하는 사건 등으로 경찰서나 병원 등 현지 기관을 방문할 때는 의사소통이 중요한데요,
영사콜센터에 연락하면 영어, 중국어, 스페인어 등 일곱 개 외국어 통역 서비스를 받을 수 있습니다.
외교부 영사콜센터는 인터넷 연결이 가능한 곳에선 무료 전화앱을 통해 통화 상담이 가능하고, 카카오톡이나 라인 등 SNS 메신저 앱으로 채팅상담도 가능합니다.
만약 인터넷 접속이 어려운 상황이라면, 유선전화를 통해 영사콜센터에 직접 연락하는 방법도 있습니다.
이번 주 글로벌 나우 마칩니다.
시청해주신 여러분 고맙습니다.
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