전북농협 상호금융업무 개선, 고객 서비스 만족도 높인다

[전주=뉴시스] 윤난슬 기자 = 전북농협은 11일 '2024년 상반기 상호금융 업무개선 실무협의회'를 열었다고 밝혔다.

이번 협의회는 전북지역 농·축협 직원들로 이뤄진 20여 명의 위원과 전북본부 상호금융지원단 직원들이 참석했다.

이 자리는 상호금융 사업의 활성화 및 제도 개선을 위한 토론과 현장 의견 교류 시간으로 꾸며졌다.

전북농협은 회의에서 나온 의견과 제안을 심도 있게 검토해 상호금융 지원 업무에 적극 반영할 방침이다.

특히 상호금융 사업 활성화뿐만 아니라 조합원과 지역사회 발전에 기여하며 상호금융이 지역 대표 금융기관의 역할을 더욱 강화하기로 했다.

아울러 비대면 거래 활성화, 디지털 금융 서비스의 혁신적 발전을 통해 금융시장에서의 경쟁력을 강화하고, 수익구조 개선 및 자산 건전성을 제고해 안정적인 성장 기반을 확립해 나갈 방침이다.

김영일 전북농협 본부장은 "이번 협의회는 상호금융 분야에서 현재와 미래의 도전을 함께 고민하고, 구체적인 해결 방안을 모색하는 데 큰 의미가 있다"면서 "현장의 목소리에 귀 기울이며, 전북본부는 지속 가능한 상호금융 사업 추진을 위해 전폭적인 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.

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