싼맛에 마구 담았더니, 발암물질도 덤으로?…알리·테무 소비자 불안 확산

[사진 = 알리익스프레스]

중국 쇼핑플랫폼 알리익스프레스와 테무에서 구매한 제품에서 발암물질이 검출됐다는 소식이 잇따르자 국내 소비자들 사이에서 우려의 목소리가 커지고 있다.

10일 각종 온라인 커뮤니티에는 ‘내가 구매한 시곗줄에도 발암물질이 있을까’, ‘얼굴 마사지기도 발암물질일까’, ‘중국산 옷을 사 입어도 될까’ 등의 소비자 반응이 잇따라 올라왔다.

지난 7일 인천본부세관은 알리익스프레스와 테무에서 판매하는 장신구 성분을 분석한 결과 404개 제품 중 96개(24%)에서 기준치를 초과하는 발암물질이 검출됐다고 밝혔다.

국내 안전 기준치보다 최소 10배에서 최대 700배에 이르는 카드뮴과 납이 나왔다.

서울시는 알리익스프레스 판매율 상위에 오른 어린이용품과 생활용품 31개를 조사한 결과 8개 제품에서 허용 기준치를 크게 넘는 유해 물질이 검출됐다고 8일 발표했다.

어린이용 가죽 가방에서는 불임 유발 등 생식독성과 발암 가능 물질인 ‘프탈레이트계 가소제’가 검출됐다.

알리익스프레스와 테무는 대대적인 마케팅으로 한국 소비자가 빠르게 증가했다.

와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 지난달 한국인 애플리케이션(앱) 사용자 수는 쿠팡(3086만명), 알리익스프레스(887만명), 테무(829만명), 11번가(740만명) 순이다.

국내에서 인기를 끈 배경에는 현금 살포성 마케팅이 있다. 알리익스프레스는 지난달 18일부터 한국 상품 전문관인 케이베뉴에서 ‘천억 페스타’를 진행했다. 선착순으로 오렌지(1.5㎏), 바나나 3송이(4㎏), 망고(4㎏) 등을 각각 1000원에 구매하면 무료 배송해주는 식이다.

테무는 룰렛 게임 방식 또는 물고기 키우기 게임 방식의 무료 쇼핑을 즐기기 위해 서로 가입 추천을 요청하는 게시글이 올라오고 있다. 미션을 달성하면 실제로 공짜 제품을 주기 때문에 게임을 하듯이 즐기는 고객까지 생겨난 것이다.

다만 최근 당국의 전방위 감시망에 바짝 긴장하는 모습이다.

국무총리 직속기관인 개인정보보호위원회는 중국 쇼핑 플랫폼의 개인정보 수집 및 이용 실태를, 공정거래위원회는 테무의 거짓·과장 광고 의혹을 각각 조사 중이다.