삼성전자서비스, '비스포크 AI 스팀' 출시 기념 서비스 역량 강화

금준혁 기자 2024. 4. 10. 09:30
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삼성전자서비스는 10일 삼성전자(005930)의 신제품 '비스포크 AI 스팀' 출시를 맞아 서비스 엔지니어 교육을 진행했다고 밝혔다.

삼성전자서비스는 엔지니어의 기술 역량을 높여 신속 정확한 서비스를 제공할 계획이다.

삼성전자 CS아카데미에 전국 서비스센터에서 우수 엔지니어들이 모여 개발자와 함께 비스포크 AI 스팀 특장점, 분해 및 조립, 스마트싱스를 활용한 진단 방법 등을 학습한다.

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서비스 엔지니어 대상 비스포크 AI 스팀 신제품 교육
삼성전자 제공

(서울=뉴스1) 금준혁 기자 = 삼성전자서비스는 10일 삼성전자(005930)의 신제품 '비스포크 AI 스팀' 출시를 맞아 서비스 엔지니어 교육을 진행했다고 밝혔다.

비스포크 AI 스팀은 국내 최초 물걸레 스팀 살균 기능, AI 기반 사물 인식 등 신기술이 대거 접목했다. 삼성전자서비스는 엔지니어의 기술 역량을 높여 신속 정확한 서비스를 제공할 계획이다.

삼성전자 CS아카데미에 전국 서비스센터에서 우수 엔지니어들이 모여 개발자와 함께 비스포크 AI 스팀 특장점, 분해 및 조립, 스마트싱스를 활용한 진단 방법 등을 학습한다.

로봇청소기 기술 강사들이 전국 서비스 거점을 순회하며 신제품의 주요 기능과 진단 방법에 대해 알려주는 찾아가는 교육도 진행된다. 온라인 교육도 함께해 엔지니어의 전문성을 높일 예정이다.

rma1921kr@news1.kr

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