갤럭시S23 터치 스크린 오작동, 이렇게 해결하세요

삼성 "구글 앱 호환성 때문…앱 개발사에서 개선 중"

(지디넷코리아=이정현 미디어연구소)‘원 UI 6.1' 업데이트 이후 갤럭시S23 시리즈에서 터치 스크린 오작동 문제가 제기된 가운데 삼성전자가 이에 대한 입장을 밝혔다고 샘모바일이 4일(현지시간) 보도했다.

삼성전자는 최근 삼성전자 커뮤니티에 “해당 문제가 구글 앱 호환성 이슈로 발생했으며, 앱 개발사에서 관련 서버와 앱을 개선 중”이라고 밝혔다.

또, 임시로 해당 문제를 해결할 수 있는 방법도 제시했다.

삼성 갤럭시S23 울트라 (사진=씨넷)

안내에 따르면, 구글 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후 데이터를 삭제하고 휴대전화를 재시작 하면 이 현상을 개선할 수 있다.

먼저 구글 플레이 스토어를 실행한 후 구글 앱을 검색해 업데이트한 후, 스마트폰 설정에서 '애플리케이션 →구글→저장공간→데이터 삭제'를 하면 된다. 

이정현 미디어연구소(jh7253@zdnet.co.kr)