휴게소 두고 온 물건…"세상에나" 택배로 받고 감동한 이유
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고속도로 휴게소에 두고 온 음식을 택배로 보내달라고 한 운전자가 직원의 배려에 감동한 사연을 전했다.
A씨는 지난 27일 한 온라인 커뮤니티에서 "지난주 아내와 함께 지방에 출장 갔다가 22일 귀경길에 전남 장성의 백양사 휴게소(천안 방향)에 들렀다"고 밝혔다.
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고속도로 휴게소에 두고 온 음식을 택배로 보내달라고 한 운전자가 직원의 배려에 감동한 사연을 전했다.
A씨는 지난 27일 한 온라인 커뮤니티에서 "지난주 아내와 함께 지방에 출장 갔다가 22일 귀경길에 전남 장성의 백양사 휴게소(천안 방향)에 들렀다"고 밝혔다.
이어 "아내가 휴게소에서 산 먹거리를 식당 의자에 두고 차에 탔다. 감말랭이와 전통 식혜, 복분자 식혜였다"며 "이 사실을 알았을 때는 고속도로에 이미 들어선 상태였다. 혹시나 하는 마음에 휴게소 고객센터에 전화해 택배로 보내줄 수 있는지 물었다"고 회상했다.
당시 A씨는 전화를 걸면서도 큰 기대를 하지 않았다고 한다. 하지만 휴게소 측은 흔쾌히 "택배로 보내주겠다"고 답했다.
A씨는 "쉽게 변질할 수 있는 식혜가 있어서 보내달라고 하는 것도 미안한 일이었기에 제대로 받는 건 기대하지도 않았다"며 "그런데 택배를 받고 감동했다. 세상에나, 모두 냉동해서 하나하나 밀봉 팩에 담았더라. 그걸 비닐봉지에 담아서 아이스박스에 냉동 팩에 개별 포장까지 해서 보내주셨다. 완전 감동이었다"고 말했다.
함께 공개된 사진을 보면 꼼꼼하게 하나씩 비닐로 포장된 물건들이 스티로폼 박스에 차곡차곡 담겨있다.
A씨는 "다시 볼지, 안 볼지도 모르는 고객에게 이렇게 신경 써서 돈도 안 받고 포장해주다니 놀라웠다"며 "평소 고속도로 휴게소에 대한 불신이 있었는데 이런 서비스를 받아보니 마음이 따뜻해졌다. 가면 꼭 인사하고 싶다"고 고마워했다.
사연을 접한 누리꾼들은 "백양사 휴게소 칭찬받아야겠다", "친절하고 섬세한 직원", "훈훈한 소식에 휴게소 이미지가 바뀌었다" 등 반응을 보였다.
류원혜 기자 hoopooh1@mt.co.kr
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