항공+호텔 ‘내맘대로’…자유여행객에 맞춤 서비스
항공과 호텔·현지 투어까지 예약 한 번으로 끝나는 패키지여행과 달리 자유여행객들은 항공과 호텔 예약 시 개별 플랫폼을 통해 손품과 발품을 팔아 일일이 비교 예약하는 수고로움을 감수해야 한다. 또 국내외 OTA 플랫폼들이 앞다퉈 최저가 경쟁을 하고 있지만 결제 수단과 기간 한정 프로모션에 따라 최종 결제 가격은 천차만별이다.
이에 하나투어는 자유여행객들의 시간과 비용·수고를 덜어줄 고객 선택형 결합 상품 ‘내맘대로’ 항공+호텔을 선보였다. 하나투어가 자유여행 시장 공략 가속화의 일환으로 선보이는 회원 전용 서비스다. 앞서 창립 30주년 맞이 기자간담회에서도 여행 시장 내 70%를 차지하는 자유여행 시장으로 사업 영역을 확대한다는 계획을 밝힌 바 있다.
내맘대로는 고객이 직접 항공과 호텔의 조건을 선택해 결합하는 자유여행객 맞춤 서비스다. 일정·항공사·항공 시간·호텔 등급·룸 컨디션 등의 조건을 선택할 수 있는 데 초점을 맞췄다. 항공·호텔을 결합해 한 번에 쉽게 결제할 수 있는 편의성까지 더했다.
내맘대로의 차별점은 합리적인 가격이다. 하나투어는 패키지여행을 위해 확보한 단체 항공석, 호텔 등의 자산을 내맘대로를 이용하는 자유여행객들에게 경쟁력 있는 가격으로 공급한다. 단체 항공석과 호텔이 지닌 가격적 메리트 그대로 내맘대로 이용객들에게 제공하는 것이다.
내맘대로 고객에게는 의료 지원과 여행 편의 지원 등 현지에서 발생한 응급상황 대처에 도움을 주는 ‘H 케어를 지원한다.
하나투어는 내맘대로 론칭을 기념해 서비스 이용객을 대상으로 오는 31일까지 내맘대로 예약 시 100% 커피 쿠폰을 증정하고 예약과 결제 고객 중 추첨을 통해 해외 숙박권을 증정한다.
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