W컨셉, 빅데이터 기반 사이즈 추천 서비스 도입

패션 플랫폼 W컨셉이 빅데이터 기반의 사이즈 추천 서비스를 전격 도입했다고 24일 밝혔다.

W컨셉이 빅데이터 기반으로 사이즈를 추천하는 서비스를 도입했다. [자료:W컨셉]

브랜드나 상품에 따라 상이한 사이즈로 인한 불편을 개선하고, 고객 체형에 적합한 사이즈를 추천해 쇼핑 편의성을 높인다는 취지다.

W컨셉 추천 사이즈는 구매하려는 상품을 누르면 고객에게 최적화된 사이즈를 추천하는 서비스다. 상품 상세페이지 내 사이즈 탭을 신설해 △추천 사이즈 △사이즈 평가 △사이즈 가이드 등 사이즈와 관련한 세부 정보를 제공한다.

고객이 입력한 사이즈 정보, 주문 정보, 리뷰 등 약17만 건의 누적 데이터를 조합해 적합한 사이즈를 추천하는 원리를 적용했다. 사이즈별 구매 고객의 만족도 평가도 확인할 수 있다. 현재는 의류, 신발 등 사이즈가 중요한 상품 약 50만 건에 해당 서비스를 선적용 했고 추후 구매 데이터가 쌓이면 사이즈 추천 상품수도 더 늘어날 전망이다.

W컨셉 관계자는 “고객이 사이즈에 민감한 의류, 신발 등 상품 구매할 때 의사 결정에 도움을 주고자 사이즈 추천 서비스를 도입했다”라며 “고객이 편리하게 쇼핑할 수 있도록 관련 서비스를 지속 고도화하겠다”라고 말했다.

함봉균 기자 hbkone@etnews.com