익산시, 폭언·폭행 등 악성민원 적극 대응
임홍진 2024. 3. 16. 07:03
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익산시가 악성민원에 적극 대응해 정당한 민원 피해를 방지하고 직원 보호를 강화합니다.
익산시에 따르면 기획안전국장을 총괄대응반장으로 하는 전담대응반을 운영해, 폭언·폭행·협박 등을 일삼는 악성 민원에 대한 조사와 법률 지원, 피해자 후속 지원 등을 신속하게 진행하도록 했습니다.
또한 직원 보호를 위해 CCTV와 비상벨을 설치하고, 휴대용 보호장비 도입과 전화녹음 및 음성 안내 장비 구축 등을 추진합니다.
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익산시가 악성민원에 적극 대응해 정당한 민원 피해를 방지하고 직원 보호를 강화합니다.
익산시에 따르면 기획안전국장을 총괄대응반장으로 하는 전담대응반을 운영해, 폭언·폭행·협박 등을 일삼는 악성 민원에 대한 조사와 법률 지원, 피해자 후속 지원 등을 신속하게 진행하도록 했습니다.
또한 직원 보호를 위해 CCTV와 비상벨을 설치하고, 휴대용 보호장비 도입과 전화녹음 및 음성 안내 장비 구축 등을 추진합니다.
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