맥도날드, 세계 곳곳에서 '전산 장애'…매장 운영 차질

CBS노컷뉴스 김승모 기자 2024. 3. 15. 23:42
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맥도날드 세계 곳곳 매장에서 전산 장애로 주문을 처리하지 못하는 등 운영에 차질을 빚은 것으로 전해졌다.

AP, 로이터 통신 등은 현지시간 15일 맥도날드 전산 시스템에 장애가 발생하면서 아시아·태평양 지역과 유럽 지역을 중심으로 다수 매장의 운영이 중단됐다고 보도했다.

영국 매장에서도 비슷한 시간에 접속 지연 보고가 잇따랐으며, 일본 매장들도 운영에 차질을 빚은 것으로 알려졌다.

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핵심요약
맥도날드 "현재 사태 해결되고 있어…사이버 공격과 무관"
연합뉴스

맥도날드 세계 곳곳 매장에서 전산 장애로 주문을 처리하지 못하는 등 운영에 차질을 빚은 것으로 전해졌다.  

AP, 로이터 통신 등은 현지시간 15일 맥도날드 전산 시스템에 장애가 발생하면서 아시아·태평양 지역과 유럽 지역을 중심으로 다수 매장의 운영이 중단됐다고 보도했다.

전산 장애 사고는 호주 지역 매장에서 처음 보고된 것으로 알려졌다. 다만 호주 맥도널드 측은 엑스(X·옛 트위터)를 통해 미국 동부시간 기준 15일 오전 6시 45분쯤 대부분 매장 운영이 정상으로 돌아왔다고 밝혔다.

접속 중단을 추적하는 웹사이트 '다운디텍터(downdetector)'에 따르면 미 동부시간 15일 오전 2시(한국시간 15일 오후 3시)부터 호주 지역에서 앱과 웹사이트 접속 장애 보고가 급격히 증가한 것으로 나타났다. 영국 매장에서도 비슷한 시간에 접속 지연 보고가 잇따랐으며, 일본 매장들도 운영에 차질을 빚은 것으로 알려졌다.

맥도날드 측은 "매장 운영에 영향을 미친 전산 중단 사실을 인지하고 있으며 사태가 현재 해결되고 있다"라며 "사이버공격과는 관계가 없다"라고 설명했다.

전 세계에 약 4만개 매장을 운영 중인 맥도날드는 영국과 호주에서 각각 1450개, 1천개, 일본에서 약 3천개 매장을 운영하는 것으로 알려졌다.

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