[오늘의 그래픽]주1회 이상 '배달음식', 30대 40%…60대 12%

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소비자 5명 중 4명이 배달 애플리케이션(앱)을 이용해 본 경험이 있고, 일주일에 평균 1.1회 배달앱으로 음식을 주문하고 있다.

배달앱 이용률에서는 배달의 민족(배민)이 압도적이지만 만족도에서는 후발주자인 쿠팡이츠가 더 높다.

이동통신 전문 조사기관 컨슈머인사이트는 14세 이상 휴대전화 이용자 3372명에게 배달앱 이용 현황과 만족도 등을 설문 조사한 결과를 15일 밝혔다.

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