LX공사, 국민권익위원회 '민원처리 우수기관' 선정

LX한국국토정보공사 국민권익위원회의 '2024년 국민신문고 민원처리 공공기관' 우수기관으로 선정됐다고 15일 밝혔다. LX한국국토정보공사 전경/뉴스1 DB

(전북=뉴스1) 강교현 기자 = LX한국국토정보공사는 국민권익위원회의 '2024년 국민신문고 민원처리 공공기관' 우수기관으로 선정됐다고 15일 밝혔다.

국민권익위원회는 지난해 4월부터 12월까지 공공기관 274곳을 대상으로 국민신문고 민원대상 처리 기간 준수율, 접수 신속도, 담당자 정보 안내율, 민원 만족도, 장기 미처리 민원 등을 종합적으로 평가했다.

이번 평가에서 공사는 국민신문고를 통해 의뢰받은 350건 이상의 민원을 신속하게 처리한 점 등에서 좋은 평가를 받았다.

특히 민원인이 현장을 방문하지 않고도 지적측량 결과를 원격으로 상담받을 수 있는 'LX 디지털상담소'를 설치·운영해 호평을 받았다.

LX공사 관계자는 "앞으로도 지적측량의 신뢰도를 높이고 고품질 민원 서비스를 제공해 나가겠다"고 말했다.

kyohyun21@news1.kr