[류랑도의 직설] 루틴과 역량

(5)성과 창출에 인과적으로 영향을 미치는 주기적 행동을 루틴이라 말하고 역량이라고 쓴다

[편집자주] 어떤 일이든 정해진 기간 안에 원하는 결과물을 내고 성과 목표를 달성하기 위한 자기주도적 업무 습관. 나와는 다른 '일 잘하는' 특급 동료의 성과 창출 핵심 비결. 대한민국 최고의 성과코칭 전문가이자 직장인들의 일멘토로 왕성하게 활동하고 있는 류랑도 한국성과코칭협회 대표가 25년 간 연구해 온 기업과 개인의 성과창출 비법을 <머니S>를 통해 밝힙니다.

/ 사진 = 이미지투데이

"자기경영은 지식과 기술보다 습관에 가깝다. 알고 있는 것, 할 수 있는 것이 아니라 "어떻게 하는가?"가 진정으로 중요하다. 좋은 습관을 만들기 위해서는 용기가 필요하다는 것을 잊지 말자. 원하는 삶을 실현하려면 그에 합당한 나를 만들어야 한다. 따라서 자기경영은 매일매일의 습관이 되어야 한다. 일에, 사람들과의 만남에, 홀로 생각하거나 무엇인가를 배우는 것에, 이 모든 것에 좋은 습관이 스며 있어야 한다."
- 피터 드러커 -

매일마다 실행하는 나만의 루틴이 있는가. 매주마다, 매월마다 실행하는 나만의 루틴이 있는가. 일하기 전에 내가 실행하는 루틴은 무엇인가. 일하는 중에 내가 실행하는 루틴은 무엇인가. 일하고 난 후 내가 실행하는 루틴은 무엇인가.

오늘 내가 가장 우선적으로 해야 할 과업은 무엇인가. 해야 할 과업을 완료하고 나서 기대하는 결과물은 무엇인가. 기대하는 결과물을 몇 시까지 달성해야 하는가.

기대하는 결과물을 성과로 창출하는데 예상되는 소요시간은 어느 정도인가. 기대하는 결과물을 성과로 창출하는데 문제나 이슈가 될만한 변동 변수는 없는가. 어떻게 대응하려고 하는가.

이러한 생각과 행동을 매일 습관처럼 루틴하게 하고 퇴근하거나 하루를 마무리할 때 성과를 평가하고 개선과제와 만회대책을 수립하며 행동으로 옮기는 일을 매일같이 반복하는 습관이 어제보다 변화된 오늘의 나를 만들어 준다.

하루를 통제하지 못하면 1년을 통제할 수 없다. 일하기 전에, 일하는 중에, 일하고 난 후 제대로 일하는 습관이 역량이다. 의식이 무의식이 될 때 진정한 역량이 된다.

류랑도 한국성과코칭협회 대표 (경영학 박사)