Z세대 모인 'LG크루' 4기 출범…"LG전자 프로젝트 참여"
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LG전자(066570)는 'LG크루' 4기 20명을 선발해 발대식을 열었다고 14일 밝혔다.
LG크루는 LG전자가 미래 고객인 Z세대를 이해하고 고객경험 측면에서 이들과 인사이트를 나누기 위해 2021년부터 매년 운영하는 프로그램이다.
4기는 앞선 기수의 피드백을 반영해 LG전자의 고객연구 실무에 보다 긴밀하게 투입된다.
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(서울=뉴스1) 강태우 기자 = LG전자(066570)는 'LG크루' 4기 20명을 선발해 발대식을 열었다고 14일 밝혔다.
LG크루는 LG전자가 미래 고객인 Z세대를 이해하고 고객경험 측면에서 이들과 인사이트를 나누기 위해 2021년부터 매년 운영하는 프로그램이다. 1·2기는 디자인 콘셉트 중심의 디자인크루로 운영되다가 지난해부터 LG크루로 이름을 바꿨다.
4기는 앞선 기수의 피드백을 반영해 LG전자의 고객연구 실무에 보다 긴밀하게 투입된다. 다섯 개 팀으로 나뉘어 LG전자 CX(고객경험)센터 연구원과 고객 커뮤니케이션, 제품 및 서비스 공간 등 다양한 영역의 고객경험 발굴 프로젝트에 참여할 예정이다. 6개월간의 활동 결과물은 최종 발표회에서 공유된다.
burning@news1.kr
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