알리바바, 한국 공습… 韓 3년간 1.5조 투자, 물류센터 설립
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[사진=알리익스프레스 홈페이지 갈무리]
중국 전자상거래 업체 알리익스프레스 모기업인 알리바바그룹이 한국 시장에 1조원 규모의 투자를 단행할 예정입니다.
오늘(14일) 관련 업계에 따르면 알리바바는 한국에서 사업을 확대하고자 향후 3년간 11억달러(약 1조4천471억원)을 투자할 계획을 갖고, 사업계획서를 한국 정부에 제출했습니다.
우선 2억달러(약 2천632억원)를 투자해 올해 안에 국내에 18만㎡(약 5만4천450평) 규모의 통합물류센터(풀필먼트)를 구축합니다. 물류센터가 확보되면 알리익스프레스에서 판매하는 상품의 배송 기간이 크게 단축돼 플랫폼 경쟁력도 그만큼 강화될 전망입니다.
알리바바는 또 한국 상품 발굴을 위해 1억달러(약 1천316억원)를 지원합니다. 이를 위한 소싱센터를 설립하고, 오는 6월에는 수출 플랫폼 역할을 한 판매 채널도 개설합니다.
알리익스프레스 외에 동남아시아지역 '라자다'나 '미라비아' 등 알리바바 산하 여러 이커머스 플랫폼에서 한국 상품을 판매하는 계획도 세우고 있습니다. 이를 통해 3년간 5만개에 달하는 한국 중소기업의 글로벌 수출을 지원한다는 목표입니다.
한국 시장 진출 후 계속해서 문제로 제기된 '소비자 보호'에도 나섭니다. ▲300명 전문 상담사 갖춘 고객서비스센터 개설 ▲직접구매 (직구) 90일 이내에 전액 환불 ▲위조상품이나 가품 의심 시 전액 환불 등에 1천억원을 투자합니다.
가품 차단도 동시에 진행하는데, 한국 브랜드 지적재산권 보호하는 데 100억원이 투입됩니다.
앞서 알리익스프레스는 가품 의심을 취급한 판매자도 퇴출하고 해당 상품을 판매 목록에서 제외했습니다. 지난해 10월부터 이달까지 판매자 5천 곳과 의심 상품 182만4천810개가 퇴출당했습니다.
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