“쿠팡, 관리자와 싸워도 블랙리스트에 올려…채용 제외 지시”

공익제보자 김준호씨 기자회견

쿠팡 블랙리스트 의혹 공익제보자인 김준호씨가 13일 서울 서초구 민주사회를 위한 변호사모임 대회의실에서 열린 기자회견에서 발언하고 있다. 공공운수노조 제공

쿠팡이 취업 제한을 목적으로 1만6450명의 블랙리스트를 작성·운영했단 의혹을 제기한 공익제보자 김준호씨가 처음으로 공개석상에 얼굴을 드러내어 쿠팡 블랙리스트 실체에 대해 폭로했다.

김준호씨는 13일 서울 서초구 민주사회를 위한 변호사모임(민변) 대회의실에서 열린 기자회견에서 “관리자랑 다툼이 있었거나 그저 관리자 마음에 들지 않고 혹은 (쿠팡의 부당노동행위를) 고용노동부에 신고했단 이유로 억울하게 블랙리스트에 올라간 사람들이 채용에서 제외되는 것을 보고 제보하게 됐다”고 설명했다. 김씨는 2022년 11월부터 2023년 4월까지 쿠팡주식회사 자회사로 쿠팡 물류를 총괄하는 쿠팡풀필먼트서비스(CFS·쿠팡풀필먼트) 이천 호법센터 인사(HR)팀에서 일하며 단기직 채용과 업무가이드 제작 등을 맡았다. 지난해 기준 쿠팡풀필먼트 전체 노동자(3만7669명) 중 일용·단기직 등 계약직 노동자(2만6325명) 비중은 69.8%에 이른다.

앞서 공공운수노조 쿠팡지회와 ‘쿠팡 노동자의 건강한 노동과 인권을 위한 대책위원회’(쿠팡대책위)는 지난달 14일 쿠팡 내부자료로 추정되는 ‘피엔지(PNG) 리스트’란 제목의 엑셀 파일을 공개했다. 파일엔 2017년 9월부터 2023년 10월까지 쿠팡풀필먼트에서 일한 노동자 1만여명의 이름, 생년월일, 연락처 등 개인정보와 함께 ‘정상적인 업무 수행 불가’ ‘비자발적 계약 종료’ 등 사유가 적혀 있어 ‘블랙리스트’ 의혹이 제기됐다.

김씨는 기자회견에서 “회사에선 ‘사원평정’이라 불러 처음엔 뭔지 몰랐고, 그저 이 명단 대상자들은 채용에서 제외하라길래 따랐다”며 “우연히 명단 성명란에 이름이 아닌 ‘제이티비시(JTBC) 작가’라고 입력된 것을 보고 블랙리스트란 사실을 알게 됐다”고 밝혔다. 이 명단엔 기자·작가 등 언론사 소속 70명도 포함돼 있다.

쿠팡이 이 명단을 ‘출처 불명의 문서’라고 해명한 데 대해 김씨는 “해당 문서는 인사팀 직원이라면 누구든지 확인이 가능한 자료”라고 반박했다. 채용을 담당하는 인사팀은 쿠팡 사내 인사노무관리 시스템에 접근 가능한데, 이 시스템에 이른바 블랙리스트가 등록되어 있기 때문이다. 인사팀이 채용 때 지원자 명단을 이 시스템에 올리면 블랙리스트에 오른 이인지 여부를 확인할 수 있다. 권영국 쿠팡대책위 대표(변호사)는 쿠팡이 관리하는 피엔지 리스트 관리 도메인(인터넷) 주소 끝부분이 ‘/blacklist.html’로 확인됐다며 “쿠팡 스스로 블랙리스트로 명기하고 있다”고 짚었다.

쿠팡대책위는 이른바 블랙리스트에 올라 재취업을 거부당한 피해자들을 모아 이달 중 쿠팡을 대상으로 집단 고소를 진행하기로 했다. 취업에서 배제된 80여명의 제보도 받아놓은 상태다. 앞서 쿠팡대책위는 노동자 취업 방해를 처벌하는 근로기준법(40조), 개인정보의 목적 외 이용을 금지한 개인정보보호법(18조) 위반 등 혐의로 경찰과 고용노동청에 쿠팡을 고발했다.

한편, 쿠팡 쪽은 한겨레에 “민주노총과 문화방송(MBC)은 자료 유출 목적으로 회사의 영업기밀 자료를 탈취한 범죄자들을 마치 공익제보자인 것처럼 둔갑시키고 있다”며 “제보자들은 수백개의 회사 영업비밀을 불법 탈취한 혐의로 경찰 수사를 받고 있다”고 반박했다.

김해정 기자 sea@hani.co.kr