전남도, 연말까지 오지마을서 '찾아가는 민원창구' 운영

전남도가 오지마을에서 찾아가는 민원창구를 운영한다. 이 사업은 교통이 불편해 관공서 방문이 어려운 주민을 대상으로 연말까지 시행한다./무안=홍정열 기자

[더팩트 | 무안=홍정열 기자] 전남도가 교통이 불편해 관공서 방문이 어려운 오지마을 주민을 대상으로 ‘찾아가는 민원창구’ 운영을 시작한다고 13일 밝혔다.

연말까지 운영하는 ‘찾아가는 민원창구’는 고충 민원과 사전 컨설팅, 무료 법률 서비스 연결 등을 통해 해결 방안을 찾는 사업이다.

이 사업은 2021년 추진해 지난 5일 문척면을 시작으로 운영에 들어갔다.

찾아가는 민원창구는 관공서를 방문하지 않고 민원 서류 발급과 여권 재발급 등을 신청할 수 있다.

이와 함께 국민신문고를 통해 소방차 전용구역 불법 주정차 등의 민원을 선정해 마을 이장과 주민이 민원을 해결하는 협의체도 만들 계획이다.

김명로 전남도 도민행복소통실장은 "찾아가는 민원창구를 통해 교통 불편으로 고충을 겪는 오지마을 주민이 관공서를 방문하지 않고도 민원을 해결하는 시책을 만들어 행정의 사각지대를 최소화하겠다"고 말했다.

forthetrue@tf.co.kr

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