[경기] 경기도, AI 노인말벗 서비스 대상 5천명으로 5배 확대

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경기도가 지난해 천 명을 대상으로 진행한 인공지능, AI 노인말벗 서비스를 올해 5천 명으로 5배 확대합니다.

AI 노인말벗 서비스는 AI 상담원이 주 1회 정해진 시간에 65세 이상 노인의 휴대전화로 전화를 걸어 3분간 안부를 확인하는 서비스로, 도는 지난해 천여 명의 노인을 대상으로 2만3천8백여 건의 상담 통화를 진행했습니다.

이 가운데 이상 징후 31건이 발견돼 읍면동 사무소나 경기도 긴급복지 핫라인 등을 통해 지원이 이뤄졌습니다.

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YTN