"자가관리 고객이 불러도 갑니다"... 코웨이, 일회성 방문 케어서비스

코웨이가 직접 제품을 관리하는 자가관리 고객도 전문가의 방문관리를 받을 수 있는 '일회성 코디방문 케어서비스'를 선보였다.

12일 코웨이에 따르면 '일회성 코디방문 케어서비스'는 제품을 직접 관리하면서 번거로움을 느끼거나 정기 방문관리를 받고 싶어도 일정상 어려움으로 받지 못한 이들이 유용하게 이용할 수 있다. 평소에는 직접 제품을 관리하고 전문적인 케어서비스를 받고자 할 때 언제든 간편하게 신청해 서비스를 받을 수 있다. 이 서비스는 일회성 유상 서비스로 제공하며 대상 제품은 코웨이 정수기와 공기청정기, 비데, 연수기다. 코웨이 서비스 전문가인 코디가 방문해 전문 서비스 도구를 활용해 맞춤 관리서비스를 제공한다. 아울러 △정수기 필터, 유로 모듈 교체 및 살균 서비스 △공기청정기 필터 교체 및 내외부 세척 관리 서비스 △비데 필터 교체 및 노즐 관리 서비스 △연수기 필터 교체 및 재생 관리 서비스 등을 지원한다.

코웨이 관계자는 "앞으로도 소비자 요구에 부합하는 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.

강경래 기자