전국 '아이파크' 입주민 사후만족도 올린다

HDC현산, 준공 4년차 단지까지 고객 서비스 확대

HDC현대산업개발이 입주고객 만족을 위한 서비스 확대에 나섰다. 사진은 최근 고덕 센트럴 아이파크에서 열린 아이파크 홈커밍데이 행사. /사진=HDC현대산업개발

HDC현대산업개발이 준공 이후 단지의 입주고객 만족을 위한 서비스를 확대한다. HDC현대산업개발은 기존 준공 1년차 단지를 대상으로 진행하던 아이파크 블루 서비스를 준공 4년차 단지까지 늘리고 콘텐츠를 강화해 이름은 '홈커밍데이'로 개편했다.

12일 HDC현대산업개발에 따르면 지난 9일부터 2024년 홈커밍데이 서비스 일정을 시작했다. 지난 9~10일 고덕 센트럴 아이파크와 우장산숲 아이파크에서 홈커밍데이를 진행했다.

이틀 동안 단지 내 피트니스센터나 도서관 등 커뮤니티센터의 살균·소독, 입주민 가정에서 사용되는 주방 도구 연마 서비스 등을 제공했다. 가족들이 함께 이용하고 체험할 수 있는 인생네컷과 미니콘서트 등 다양한 즐길 거리도 함께 제공했다.

입주민들을 위한 서비스와 함께 기부캠페인을 여는 등 사회공헌활동도 함께 진행했다.

HDC현대산업개발은 이달 고덕 센트럴 아이파크와 우장산숲 아이파크를 시작으로 강남 센트럴 아이파크, 청주 가경 아이파크 3·4단지, 서면 아이파크 등 전국 각지 총 18개 단지를 대상으로 아이파크 홈커밍데이를 진행할 계획이다.

HDC현대산업개발 관계자는 "아이파크 홈커밍데이는 입주민들의 고객만족을 위해 진행되는 아이파크의 차별화된 서비스로 행사 전 사전미팅을 통해 프로그램을 선택할 수 있도록 하는 등 고객만족도를 높이고 있다"고 강조했다.

김창성 기자 solrali@mt.co.kr