코웨이, ‘일회성 코디방문 케어서비스’ 출시
방금숙 기자 2024. 3. 12. 10:53
[마이데일리 = 방금숙 기자] 코웨이가 사용자가 직접 제품을 관리하는 고객도 전문가의 방문관리를 받을 수 있는 ‘일회성 코디방문 케어서비스’를 출시했다고 12일 밝혔다.
일회성 코디방문 케어서비스는 자가관리 고객 중 직접 관리가 어렵거나 보다 전문적인 케어서비스를 필요로 하는 고객을 대상으로 한 서비스다.
대상 제품은 코웨이 정수기와 공기청정기, 비데, 연수기 등이다.
코웨이 서비스 전문가인 코디가 방문해 전문 서비스 도구를 활용해 △정수기 필터, 유로 모듈 교체·살균 서비스 △공기청정기 필터 교체와 내외부 세척관리 서비스 △연수기 필터 교체와 재생관리 서비스 등을 제공한다.
유상 서비스로 제품별 요금이 부과되며, 코웨이 고객센터에서 신청할 수 있다.
코웨이 관계자는 “일회성 코디방문 케어서비스는 제품을 직접 관리하면서 번거로움을 느끼거나 정기 방문관리를 받고 싶어도 일정상 어려움으로 받지 못한 고객이 유용하게 이용할 수 있다”고 말했다.
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